Ticket Informationen

Hier finden Sie wichtige Informationen und Hinweise zu den Tickets für die Olympischen Winterspiele 2014 in Sochi.

DERTOUR beginnt am 4. März 2013 mit dem Verkauf der Eintrittskarten über www.dertour.de/olympia-2014.
Eintrittskarten stehen für die angegebenen Sportveranstaltungen zur Verfügung. Veranstalter der Olympischen Winterspiele 2014 sowie der Paralympischen Winterspiele 2014 ist das IOC und das Organisationskomitee der XXII. Olympischen Winterspiele und XI. Paralympischen Winterspiele 2014 in Sochi. DERTOUR vermittelt die Eintrittskarten im Namen und für Rechnung des Veranstalters. DERTOUR übernimmt keine Garantie für die Veranstaltungen.

Ein übersichtlicher Zeitplan der Sportveranstaltungen mit den Verkaufspreisen ist Bestandteil des Olympia-Programms. Der Zeitplan ist gültig, vorbehaltlich Änderungen vor und während der Spiele. Wenn ein Wettkampf abgebrochen oder verlegt wird, haben Karteninhaber keinen Anspruch auf Umtausch oder Erstattung der Karten.

1. Bestellung / Buchung

Die Eintrittskarten können ab 04. März 2013 und ausschließlich über das Internet unter www.dertour.de/olympia-2014 bestellt bzw. gebucht werden. Durch den Erwerb der Eintrittskarte kommen in Bezug auf die Sportveranstaltung vertragliche Beziehungen ausschließlich zwischen dem Kunden und dem Veranstalter zustande. Mit der Bestellung der Eintrittskarte beauftragt der Kunde die DER Touristik Frankfurt GmbH & Co. KG verbindlich mit der Abwicklung des Kartenkaufs und des Kartenversands.

DERTOUR behält sich vor, Buchungen mit unvollständigen und erkennbar falschen Adressangaben ohne Vorankündigung wieder zu stornieren, unabhängig davon, ob eine Bestätigung erfolgt ist.Vollständige und korrekte Adressangaben sind wichtig und unerlässlich für einen reibungslosen späteren Versand der Eintrittskarten.

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2. Kategorien

Die Veranstaltungen sind in drei Kategorien klassifiziert:
Ceremony, High Demand sowie Regular Demand

Bei den Veranstaltungen der Kategorie-Typen „High Demand“ und „Ceremony“ handelt es sich um populäre Wettbewerbe, für die mit einer sehr starken Nachfrage zu rechnen ist. Es ist möglich, dass gerade für diese Veranstaltungen nicht ausreichend Kartenkontingente zur Verfügung stehen. Der Verkauf erfolgt ausschließlich nach Preiskategorien.

Schlüssel der Code-Nummern: der 1. Buchstabe „O“ ist immer gleich und steht für Olympic Games. Der 2. und 3. Buchstabe = Kennung der Sportart, z.B. BT = Biathlon; 1. und 2. Ziffer = fortlaufende Nummerierung innerhalb einer Sportart.

Informationen über Qualität, d. h. Lage der Sitzplätze, liegen uns nicht vor. Die Einteilung nach Kategorien erfolgt ausschließlich durch das Organisationskomitee. SOCOG hat zum heutigen Zeitpunkt noch keine Informationen über die Art und Weise der Platzzuteilungen bekannt gegeben, daher können wir einem Wunsch nach speziellen Sitzplätzen oder Gruppenwünschen nicht entsprechen, Ihnen lediglich zusichern, dass wir uns im Rahmen unserer Möglichkeiten darum bemühen werden.

Weiterhin kann die DER Touristik Frankfurt GmbH & Co. KG keine Garantie auf zusammenhängende Sitzplätze geben.

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3. Eintrittskartenpreise

Die Eintrittskartenpreise setzen sich aus dem Kartenwert (Umrechnung RUB/€ = 0,02600104) zzgl. der Handling Charge zusammen.

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4. Eröffnungs- und Schlussfeier

Wie immer finden beide Zeremonien größtes Zuschauerinteresse und die Nachfrage nach diesen Karten übersteigt die Kartenzuteilung durch SOCOG um ein Vielfaches.

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5. Mannschaftssportarten

Eintrittskarten für bestimmte Mannschaften können Sie anhand des hier abgedruckten Zeitplans leider nicht bestellen. Details hierzu sind erst nach den Auslosungen bekannt. Ein Umtausch von Eintrittskarten ist ausgeschlossen.

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6. Rollstuhlfahrer

Eintrittskarten für Rollstuhlfahrer können angefragt werden.

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7. Verteilung der Eintrittskarten

Die Original Eintrittskarten werden nicht vor Herbst 2013 in Russland gedruckt und werden DERTOUR frühestens ab Januar 2014 zur Verfügung gestellt. Anschließend müssen die Karten entsprechend der Bestellungen zugeteilt werden, was aufgrund der Menge einige Zeit in Anspruch nehmen wird.

Daher können wir zum heutigen Zeitpunkt nicht gewährleisten, dass wir die Karten noch vor den Spielen per Post zusenden können. Möglicherweise kann die Ausgabe der Eintrittskarten nur durch unsere Mitarbeiter vor Ort erfolgen. In diesem Fall werden wir ein Büro einrichten, welches einige Tage vor den Spielen öffnet und während der Spiele zu bestimmten Zeiten Anlaufstelle zur Kartenabholung sein wird. Detaillierte Einzelheiten hierzu können frühestens 4 Wochen vor Beginn der Olympischen Spiele bekannt gegeben werden.

Ein Weiterverkauf der Eintrittskarten sowie die kommerzielle Nutzung sind untersagt (gemäß Vertrag des Organisationskomitees SOCOG Sochi 2014).

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8. Spectator Pass

Nach Vorgaben des Organisationskomitees SOCOG wird zusätzlich zum Ticket für den Zutritt zur Veranstaltung für jede Person ein sogenannter Spectator Pass benötigt, den der Kunde sich im Vorfeld der Veranstaltung besorgen kann. Informationen dazu finden sie rechtzeitig auf unserer Webseite oder auf http://pass.sochi2014.com.

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9. Kostenpauschale

Für Eintrittskartenbestellungen berechnen wir eine Kostenpauschale, die sich nach dem Kartenwert richtet. Sie beinhaltet u. a. Porto- und Versandspesen in Deutschland, Transport- und Versicherungskosten für die Eintrittskartenlieferung von Sochi nach Deutschland sowie die gesetzliche Mehrwertsteuer:

bis € 100 Kartenwert – Versandgebühr € 12
bis € 250 Kartenwert – Versandgebühr € 18
bis € 500 Kartenwert – Versandgebühr € 30
bis € 1.000 Kartenwert – Versandgebühr € 40
bis € 2.000 Kartenwert – Versandgebühr € 65
bis € 5.000 Kartenwert – Versandgebühr € 85
ab € 5.001 Kartenwert – Versandgebühr € 110

Bei Versand von Originaleintrittskarten ins Ausland berechnen wir einen Aufpreis von € 35,- pro Empfängeranschrift.

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10. Zahlung per Kreditkarte

Bei Bezahlung der Eintrittskarten per Kreditkarte erhebt DERTOUR ein nicht kostendeckendes Entgelt in Höhe von 0,6 % des Rechnungsbetrages, maximal jedoch € 30,- pro Buchung/Vorgang.

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11. Visum

Bitte beachten Sie, dass bei dem Erwerb von Eintrittskarten ohne Reiseleistung ("Ticket Only") die DER Touristik Frankfurt GmbH & Co. KG keine Visabefürwortung beantragen kann. Alle Kunden, die Ticket Only gebucht haben, können über die Visum Centrale für eine Servicegebühr von EUR 53,55 inkl. MwSt. eine touristische Referenz beantragen.

Detaillierte Informationen zur Visabeantraguung erhalten Sie in den Einreisebestimmungen.

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Frankfurt am Main, im Februar 2013