Fragen zur Flusskreuzfahrt
1. Wie kurzfristig kann ich eine Flusskreuzfahrt buchen?
2. Welche Leistungen sind im Reisepreis eingeschlossen?
3. Wird der beschriebene Reiseverlauf verbindlich garantiert?
4. Werden besondere Verpflegungswünsche berücksichtigt?
5. Welche Regeln gelten für die Mitnahme von Haustieren?
6. Was sollte ich über Tischplatzreservierungen wissen?
7. Wie sieht die ärztliche Versorgung an Bord aus?
1. Wie kurzfristig kann ich eine Flusskreuzfahrt buchen?
Flusskreuzfahrten können bis zu 7 Tage vor Reisebeginn gebucht werden. Die Zahlung erfolgt bei kurzfristiger Buchung ausschließlich per Kreditkarte. DERTOUR akzeptiert MASTERCARD, VISACARD und American Express.
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2. Welche Leistungen sind im Reisepreis eingeschlossen?
Eine ausführliche Beschreibung der im Reisepreis eingeschlossenen Leistungen können Sie der detaillierten Beschreibung der Flusskreuzfahrt entnehmen. Für alle Flusskreuzfahrtschiffe ist Vollpension an Bord inklusive. Die Getränke an Bord sind in der Regel nicht inklusive. Bitte beachten Sie, dass der Reisepreis in der Regel nicht An- und Abreise beinhaltet.
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3. Wird der beschriebene Reiseverlauf verbindlich garantiert?
Fahrplan- und Programmänderungen sind grundsätzlich vorbehalten. Wenn z.B. wegen Niedrig- oder Hochwasser eine Strecke nicht befahren werden kann, behält sich die Reederei das Recht vor, die Gäste auf dieser Strecke mit Bussen zu befördern. Eventuell ist der Umstieg auf ein anderes Schiff erforderlich.
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4. Werden besondere Verpflegungswünsche berücksichtigt?
Falls Sie eine Diät benötigen, informieren Sie bitte die Reiseleitung bei der Einschiffung. Sollte es sich um eine spezielle Form der Ernährung (z.B. Allergie gegen bestimmte Lebensmittel) handeln, bitten wir Sie auf jeden Fall unser Service Team unter der Telefonnummer +49 0 1805 / 337 666 (€ 0,14/min aus dt. Festnetz, max. € 0,42/min aus Mobilfunknetzen) bzw. per E-Mail unter Service@Dertour.de zu kontaktieren. Bitte teilen Sie uns Ihre Buchungsnummer mit.
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5. Welche Regeln gelten für die Mitnahme von Haustieren?
Die Mitnahme von Haustieren ist nicht erlaubt.
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6. Was sollte ich über Tischplatzreservierungen wissen?
Die Reservierungen werden während der Einschiffung vorgenommen. Unverbindliche Tischwünsche leiten wir gerne vorab weiter. Wenn Mahlzeiten in einer offenen Sitzung eingenommen werden, finden Sie diese Hinweise im Tagesprogramm.
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7. Wie sieht die ärztliche Versorgung an Bord aus?
In der Regel ist während der Flusskreuzfahrt ein Arzt an Bord. Da keine Krankenscheine akzeptiert werden, ist der Arzt berechtigt, Behandlungen und Medikamente in Rechnung zu stellen. Bitte klären Sie vor Abreise, ob Ihre Krankenkasse die Kosten des Schiffsarztes, gegen Vorlage der Rechnung, übernimmt. Bei Reisen ins Ausland empfehlen wir den Abschluss einer Reise-Krankenversicherung.
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