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Urlaub mit einem guten Gefühl

... dank kostenfreier Stornierung und Sicher-Super-Sorglos-Paket

Als einer der führenden Reisekonzerne Europas ist sich die DER Touristik ihrer Verantwortung für jeden bei uns gebuchten Urlaub mehr als bewusst. Insbesondere in Zeiten der Covid-Pandemie möchten wir, dass Sie sich rundum auf uns verlassen können. Mit unseren Veranstaltermarken DERTOUR, ITS, JAHN REISEN und MEIERS WELTREISEN starten Sie mit einem guten Gefühl in Ihre Reise: Dank kostenfreier Sonderstornierungs- und Sonderumbuchungsregelungen genießen Sie volle Flexibilität. Und auf Ihrer Flugpauschalreise sind Sie dank Erweiterung unseres bewährten Sicher-Super-Sorglos-Pakets auch im Corona-Fall im Urlaub abgesichert.

Sonderumbuchungs- und Stornierungsregelungen für Ihre Buchung

Um Ihnen angesichts der Dynamik der aktuellen Situation Planungssicherheit und ein gutes Gefühl für den nächsten Urlaub zu geben, bieten wir für unsere Veranstaltermarken DERTOUR, ITS, Jahn Reisen und Meiers Weltreisen kostenfreie Sonderumbuchungsoptionen und für Neubuchungen im November sogar Sonderstornierungsregelungen an.

Alle Regelungen für Buchungen der letzten Monate finden Sie hier als tabellarische Übersicht.

Neubuchungen im November

NEU: Kostenfreie Umbuchungen und Stornierungen für Neubuchungen im gesamten November: Für Buchungen zwischen dem 01.11.2020 bis einschließlich 30.11.2020 bieten wir für Abreisen bis 31.10.2021 kostenfreie Stornierungen und kostenfreie Umbuchungen an – wahlweise auf ein anderes Reiseziel und/oder einen anderen Zeitraum!

Bedingungen:

- Die kostenlose Umbuchung oder kostenlose Stornierung muss für Flugreisen bis 14 Tage und Reisen mit Eigenanreise bis 7 Tage vor Reisebeginn der ursprünglich gebuchten Reise erfolgen.

- Es kann wahlweise auf einen anderen Termin und/oder ein anderes Reiseziel umgebucht werden.

- Die Buchung, die kostenfrei umgebucht oder storniert werden soll, wurde im Aktionszeitraum 01.11. - 30.11.2020 getätigt.

- Von der Sonderstornierungs- und Sonderumbuchungsregelung ausgenommen sind Reisen mit Travelix, dynamische X- und PAUS-Produkte, Kreuzfahrten, alle Leistungen von DERTOUR Sports Olympische Spiele und DERTOUR Sports Live, mit Linien- oder dynamischen Flügen gebündelte Pauschalreisen (in Einzelfällen ist eine Umbuchung mit Linienflügen möglich – kontaktieren Sie dazu bitte das jeweilige Service Team), Gruppenreisen und a la carte, alle Flüge der DER Touristik-Ticketfactory, Veranstaltungstickets, Sonderzugreisen, Camper, Busreisen Nordamerika, Bahnfahrkarten zum Bahn Spar Tarif sowie Online-Buchungen folgender Produkte: DERTOUR: Kreuzfahrten, Ferienwohnungen/Ferienhäuser, Flüge, Versicherungen; MEIERS WELTREISEN: Flüge, Versicherungen; ITS und JAHN REISEN: Ferienwohnungen/Ferienhäuser, Versicherungen, Mietwagen.

Bestandsbuchungen

Aktuell bieten wir kostenfreie Umbuchungen für bestehende Buchungen in viele Fernziele und weitere Destinationen. Bitte beachten Sie auch, dass wir Reisen in viele Destinationen derzeit kostenfrei absagen. Eine Übersicht nach Ländern und Terminen finden Sie hier.

Folgende Reisen können Sie kostenfrei umbuchen:

✔ Abreisen bis 30.11.2020 in alle Fernreiseziele außerhalb Europas und des Schengenraums (ausgenommen Kuba, Barbados, Namibia, Seychellen) sowie nach Ägypten, Marokko, Tunesien, auf die Balearen und das spanische Festland.

Bedingungen:

- Gültig für vor dem 28.7.2020 getätigte Buchungen.

- Die Umbuchung muss bis 14 Tage vor Reisebeginn der ursprünglich gebuchten Reise erfolgen.

- Es kann wahlweise auf einen anderen Termin und/oder ein anderes Reiseziel umgebucht werden.

- Der Reisepreis der Umbuchung muss mindestens 50 Prozent des ursprünglichen Reisepreises betragen.

- Von der Sonderumbuchungsregelung ausgenommen sind Reisen mit Travelix, dynamische X- und PAUS-Produkte, Kreuzfahrten, alle Leistungen von DERTOUR Sports Olympische Spiele und DERTOUR Sports Live, mit Linien- oder dynamischen Flügen gebündelte Pauschalreisen (in Einzelfällen ist eine Umbuchung mit Linienflügen möglich – kontaktieren Sie dazu bitte das jeweilige Service Team), alle Flüge der DER Touristik-Ticketfactory, Veranstaltungstickets, Sonderzugreisen, Camper, Busreisen Nordamerika, Bahnfahrkarten zum Bahn Spar Tarif sowie Online-Buchungen folgender Produkte: DERTOUR: Kreuzfahrten, Ferienwohnungen/Ferienhäuser, Flüge, Versicherungen; MEIERS WELTREISEN: Flüge, Versicherungen; ITS und JAHN REISEN: Ferienwohnungen/Ferienhäuser, Versicherungen, Mietwagen.

Erweitertes Sicher-Super-Sorglos-Paket*

Absicherung auch im Corona-Fall

Kostenübernahme für Quarantänemaßnahmen und Rückflug inkludiert

24/7 - Gesundheitshotline

Folgende Leistungen sind bei allen ab dem 20.07.2020 neu gebuchten Flugpauschalreisen mit Abreise bis 30.04.2021 inkludiert*:


Kontakt zu deutschsprachigen Ärzten im Zielgebiet (falls nötig auch zu Dolmetschern) sowie enge Betreuung.

Übernahme der Unterbringungskosten bei Quarantäne für 14 Tage, sofern diese nicht von der Regierung übernommen werden, und Übernahme der Kosten für Rückflugtickets für Flugpauschalreisegäste (Gesamtkostenübernahme bis 3.500 Euro pro Person).

Familienservice: Übernahme der Organisation der Heimreise von Familienangehörigen, die sich im Zielgebiet befinden und nicht von der Quarantäne betroffen sind inklusive möglicher Umbuchungsgebühren.

24/7-Gesundheitshotline für Gäste vor Ort Speziell geschulte Mitarbeiter sowie Experten des Analytik-Labors Kneißler, Virologen und Ärzte unterstützen Sie über eine Sonderhotline zu Einreise- und Gesundheitsthemen rund um die Uhr. Die Hotline-Nummer erhalten Sie nach Ihrer Buchung.

* Die Leistungen sind gültig für alle ab dem 20.07.2020 neu gebuchten Flug-Pauschalreisen mit Abreise bis 30.04.2021 der DER Touristik Deutschland GmbH. Ausgenommen sind vermittelte IATA-Flüge der DER Touristik Ticket Factory, Kreuzfahrten alle Leistungen von DERTOUR Sports Olympische Spiele und DERTOUR Sports Live sowie alle Leistungen von ADAC Mitgliederreisen und Gruppenreisen. Je nach Pandemiegeschehen und EU-Auflagen werden die Konzepte entsprechend angepasst.

Außerdem gut zu wissen:

„Wer mit der DER Touristik in den Urlaub reist, der wird von der DER Touristik auch zurückgeholt. Das gilt selbstverständlich auch in Zeiten von Corona“, so Dr. Ingo Burmester, CEO der DER Touristik Central Europe.

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