Chatbot-Nutzungsbedingungen

Chatbot-Nutzungsbedingungen

Alles Wichtige zur Nutzung unseres Chatbots auf dertour.de haben wir hier für dich zusammengestellt.

Die Website dertour.de bietet Nutzern Zugang zu einem KI-basierten Chatbot. Der Chatbot ist darauf ausgelegt, auf Anfragen der Nutzer zu antworten und Informationen bereitzustellen.  Für seine Antworten benutzt der Chatbot Informationen aus verschiedenen Quellen, wie auch Datenbanken der DERTOUR Deutschland GmbH.

Der Chatbot nutzt von Microsoft bereitgestellte KI-Technologien auf Basis von OpenAI-Modellen, die in der Azure-Cloud in europäischen Rechenzentren betrieben werden. Eingaben werden zur technischen Fehleranalyse und Missbrauchskontrolle kurzfristig gespeichert und spätestens nach 30 Tagen gelöscht. Eine Nutzung für das Training der KI-Modelle ist ausgeschlossen.

Die Informationen, die vom Chatbot bereitgestellt werden, sind nicht immer vollständig, aktuell oder richtig. Bitte überprüfen Sie daher alle bereitgestellten Angaben und vergleichen Sie diese im Zweifel mit den auf dertour.de veröffentlichten Angeboten. Wir empfehlen, insbesondere sicherheitsrelevante Informationen zusätzlich über unabhängige Quelle, beispielsweise das Auswärtige Amt oder eine Suchmaschine wie Google, zu überprüfen. Wir übernehmen keine Verantwortung für Entscheidungen oder Handlungen, die auf Grundlage dieser Informationen getroffen werden.

Die Nutzung des Chatbot auf dertour.de darf nicht für illegale Zwecke oder zur Verbreitung von schädlichem oder anstößigem Material erfolgen. 

Wir behalten uns das Recht vor, den Zugang zum Chatbot jederzeit zu ändern, zu aktualisieren oder einzustellen. Eine durchgehende Verfügbarkeit des Dienstes wird nicht garantiert.

Informationen zu den personenbezogenen Daten, die während der Interaktion mit dem Chatbot verarbeiten werden, finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Bei Fragen oder Bedenken bezüglich der Nutzung von des Chatbot auf dertour.de kontaktieren Sie uns bitte unter: dertour-chatbot@dertouristik.com 


1 Infos zu flexiblen Storno-Optionen & umfassendem Sicherheitsmanagement sind unter folgendem Link zu finden.

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2 Infos zur Aktion "Frühbucherangebote 2027: Jetzt die besten Plätze sichern!" sind unter folgendem Link zu finden.

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3 Infos zur Aktion "Last Minute – mit bis zu 50 % Rabatt" sind unter folgendem Link zu finden.

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4 Infos zu unseren Hotels mit bis zu 100% Kinderermäßigung sind unter folgendem Link zu finden.

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5 Infos zur Aktion "DERTOUR DEALS – Spar dir die Suche, bis zu 50 % Rabatt" sind unter folgendem Link zu finden.

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9 Infos zur 3 Tage Bestpreis-Garantie sind unter folgendem Link zu finden.

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11 Infos zur Aktion „Kostenfreies Flexpaket-Upgrade bei Reisen in den Orient“ sind unter folgendem Link zu finden: 

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*Infos zum Kundenportal-Rabattgutschein mit Ersparnis von bis zu 500 € sind unter folgendem Link zu finden:

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