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Häufige Fragen zum Hotel

In unseren FAQ findest du die wichtigsten Fragen und Antworten rundum deine Hotelbuchung.

1. Wie kurzfristig kann ich ein Hotel buchen?

2. Welche Leistungen sind im Reisepreis eingeschlossen?

3. Hast du Fragen zu Check-In und Check-Out im Hotel?

4. Wie finde und buche ich ein rollstuhlgerechtes Zimmer?

5. Eine Reise mit mehr als 4 Erwachsenen und/oder mehr als 2 Kindern buchen

6. Welche Regeln gelten für die Mitnahme von Haustieren?

7. Wie kann ich einen Parkplatz reservieren?

8. Infos zu weiteren Kundenwünschen

9. Welcher Hotelklassifizierung entsprechen unsere Sterne?

1 Infos zu flexiblen Storno-Optionen & umfassendem Sicherheitsmanagement sind unter folgendem Link zu finden.

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²Infos zur Aktion "Frühbucherangebote 2026: Jetzt die besten Plätze sichern!" sind unter folgendem Link zu finden.

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³Infos zur Aktion "Last Minute Alltagspause – mit bis zu 40 % Rabatt" sind unter folgendem Link zu finden.

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⁵Infos zur Aktion "Bis zu 10 % Rabatt in den Aldiana Club Resorts" sind unter folgendem Link zu finden.

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6Infos zur Aktion "DERTOUR macht Black November – Urlaubsdeals jetzt mit bis zu 66 % Rabatt" sind unter folgendem Link zu finden.

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9Infos zur 3 Tage Bestpreis-Garantie sind unter folgendem Link zu finden.

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*Infos zum Kundenportal-Rabattgutschein mit Ersparnis von bis zu 300 € sind unter folgendem Link zu finden:

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