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DER Touristik setzt ihr weltweites Reiseprogramm bis 30.04.2020 aus. Die Rückführungen aller Reisegäste erfolgen sukzessive. Auf Grund der aktuellen Situation kommt es zu einem sehr hohen Aufkommen in unserem Service Center. Vielen Dank für Ihr Verständnis! +++ Mehr Informationen +++

Sandos Caracol

8.8
Ausgezeichnet
5352 Bewertungen
Wir stellen die günstigsten Preise und Termine für Sie zusammen.

Verpflegung

Verfügbarkeit
0
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    • Im mexikanischen Stil erbaute Anlage inmitten eines Mangrovenwaldes, in dem sich verschiedene Cenoten befinden. Ein Traum für alle Naturliebhaber!

      Ihre Vorteile:
      Wasserpark für Jung und Alt

      Tägliche Aktivitäten mit Thema Natur, Umwelt und Mayakultur

      Eigene Tierauffangstation

      Separater Bereich nur für Erwachsene


      Kategorie:
      4,5
      Ort:
      Riviera Maya
      Lage:
      • Direkt am Strand
      • Zum Stadtzentrum: ca. 5 km
      • Zum Flughafen: ca. 53 km
      • ruhig
      • Sandstrand: Sonnenschirme (kostenfrei), Liegen (kostenfrei)

      Ausstattung:
      • Offizielle Landeskategorie: 5 Sterne
      • Anzahl Gebäude: 78, Anzahl Etagen im Hauptgebäude: 3, Anzahl Wohneinheiten: 956
      • Zahlungsmöglichkeiten: MasterCard, Visa
      • familienfreundlich, umweltfreundlich
      • Empfang/Rezeption
      • Lobby
      • WLAN, kostenfrei, in den öffentlichen Bereichen
      • Theater
      • Boutique, Minimarkt, Souvenirshop, Friseur
      • Geldautomat/Bankautomat
      • 6 À-la-carte-Restaurants
      • La Toscana, À-la-carte-Restaurant, Buffetrestaurant: italienische Küche, mediterrane Küche, Nichtraucher, mit Terrasse
      • La Riviera, À-la-carte-Restaurant: mediterrane Küche, Nichtraucher, mit Terrasse
      • Fogo do Brazil, À-la-carte-Restaurant: spanische Küche, Nichtraucher, mit Terrasse
      • El Templo, À-la-carte-Restaurant: asiatische Küche, Sushi, spezielle Kost, Nichtraucher, mit Terrasse
      • Los Lirios, À-la-carte-Restaurant: Grillspezialitäten, Steakrestaurant, Nichtraucher, mit Terrasse
      • À-la-carte-Restaurant: spezielle Kost (vegetarische Küche), Nichtraucher, mit Terrasse
      • 3 Buffetrestaurants
      • La Laguna, Buffetrestaurant: internationale Küche, Nichtraucher, mit Terrasse
      • Las Máscaras, Buffetrestaurant: mexikanische Küche, Nichtraucher, mit Terrasse
      • La Toscana, À-la-carte-Restaurant, Buffetrestaurant: italienische Küche, mediterrane Küche, Nichtraucher, mit Terrasse
      • hoteleigene Strandbar, Lobbybar, Poolbar, 8 Bars
      • Arztbesuch im Hotel
      • Terrasse
      • 1 Pool: Wasserrutschen , Sonnenschirme (kostenfrei), Liegen (kostenfrei)
      • 1 Pool: Relaxpool, nur für Erwachsene, Sonnenschirme (kostenfrei), Liegen (kostenfrei)
      • 1 Pool: Relaxpool, Sonnenschirme (kostenfrei), Liegen (kostenfrei)
      • Aquapark (kostenfrei)


      Zimmerbeschreibung
      Zimmer (RIA): 36-40 qm, Nichtraucher, 1 Bad, Dusche, Waschtisch, WC, Haartrockner, Kosmetikspiegel, Klimaanlage kostenfrei, individuell regulierbar, Ventilator, Minibar kostenfrei, Auffüllung regelmäßig, Safe (kostenfrei), Bügelbrett, Bügeleisen, 1 TV (Kabel-TV, Flachbildschirm), Telefon, Balkon oder Terrasse (möbliert)
      Eco Family Superior (RIC): 36-40 qm, Renoviert, Nichtraucher, 1 Etagenbett, 1 Bad, Dusche, Whirlwanne, WC, Bademantel (kostenfrei), Badeslipper, Haartrockner, Kosmetikspiegel, Klimaanlage kostenfrei, individuell regulierbar, Ventilator, Minibar kostenfrei, Auffüllung regelmäßig, Safe (kostenfrei), Bügelbrett, Bügeleisen, 1 TV (Kabel-TV, Flachbildschirm), Telefon, WLAN, kostenfrei, Balkon oder Terrasse (möbliert), 24-h-Zimmerservice
      Eco Family Suiten (RID): 51-60 qm, Renoviert, Nichtraucher, 1 separates Schlafzimmer, 1 Etagenbett, 1 Bad, Dusche, 2 WCs, Bademantel (kostenfrei), Badeslipper, Haartrockner, Kosmetikspiegel, Klimaanlage kostenfrei, individuell regulierbar, Ventilator, Minibar kostenfrei, Auffüllung regelmäßig, Safe (kostenfrei), Bügelbrett, Bügeleisen, 1 TV (Kabel-TV, Flachbildschirm), Telefon, WLAN, kostenfrei, Balkon oder Terrasse (möbliert), Whirlpool, 24-h-Zimmerservice
      Eco Family Penthouse (RIE): 61-70 qm, Renoviert, Nichtraucher, 1 separates Schlafzimmer, Sofabett, 1 Etagenbett, 2 Bäder, Dusche, WC, Bademantel (kostenfrei), Badeslipper, Haartrockner, Kosmetikspiegel, Klimaanlage kostenfrei, individuell regulierbar, Ventilator, Minibar kostenfrei, Auffüllung regelmäßig, Safe (kostenfrei), Bügelbrett, Bügeleisen, 1 TV (Kabel-TV, Flachbildschirm), Telefon, WLAN, kostenfrei, Balkon oder Terrasse (möbliert), 24-h-Zimmerservice
      Superior-Zimmer Select Club (RAR): 36-40 qm, Renoviert, Nichtraucher, 1 Bad, Dusche, WC, Bademantel (kostenfrei), Badeslipper, Haartrockner, Kosmetikspiegel, Klimaanlage kostenfrei, individuell regulierbar, Ventilator, Minibar kostenfrei, Auffüllung regelmäßig, Safe (kostenfrei), Bügelbrett, Bügeleisen, 1 TV (Kabel-TV, Flachbildschirm), Telefon, WLAN, kostenfrei, Kaffee/Tee, Balkon oder Terrasse (möbliert), 24-h-Zimmerservice, separater Check-in & Check-out, separater Strandbereich, Concierge-Service, Zutritt zum VIP-Bereich, bei Ankunft im Zimmer Obst, Sekt
      Deluxe-Zimmer Select Club (RUR): 36-40 qm, Renoviert, Nichtraucher, Sitzecke, Couch, 1 Bad, Dusche, Whirlwanne, WC, Bademantel (kostenfrei), Badeslipper, Haartrockner, Kosmetikspiegel, Klimaanlage kostenfrei, individuell regulierbar, Ventilator, Minibar kostenfrei, Auffüllung regelmäßig, Safe (kostenfrei), Bügelbrett, Bügeleisen, 1 TV (Kabel-TV, Flachbildschirm), Telefon, WLAN, kostenfrei, Kaffee/Tee, Balkon oder Terrasse (möbliert), 24-h-Zimmerservice, separater Check-in & Check-out, separater Strandbereich, Concierge-Service, Zutritt zum VIP-Bereich, bei Ankunft im Zimmer Obst, Sekt


      Verpflegungsbeschreibung
      • Alles inklusive: Frühstück (Buffet), Mittagessen (Buffet), Abendessen (Buffet), Abendessen im à-la-carte-Restaurant (mehrmals wöchentlich in einem), Getränke ganztägig kostenfrei (Softdrinks, Mineralwasser, Kaffee/Tee, Tischwein, Bier, Säfte, Hauswein, Cocktails, Longdrinks, lokale Spirituosen), Snacks (ganztägig), Getränke in der Minibar (Auffüllung täglich)

      Kinder:
      • Kinderclub/Miniclub: 4-12 Jahre
      • Spielplatz (außen)
      • Trampolin (kostenfrei)
      • Babypool (außen)
      • Kinderpool (außen)
      • Splashpool (außen)
      • Hochstühle im Restaurant (kostenfrei)

      Wellness inklusive:
      • Whirlpool
      • Saunabereich: Dampfbad

      Wellness gegen Gebühr (teils Fremdanbieter):
      • Spa
      • Massagen

      Sport & Unterhaltung inklusive (teils Fremdanbieter):
      • Volleyball, Basketball
      • Tischtennis
      • Billard, Darts
      • Fitnessraum
      • Aerobic, Yoga, Tanzen, Zumba
      • Kajak
      • Tretboot
      • Tennis: 2 Hartplätze
      • Fahrradverleih
      • Tagesanimation
      • Abendanimation
      • Show

      Sport & Unterhaltung gegen Gebühr (teils Fremdanbieter):
      • Golfplatz vorhanden: im Ort
      • Tauchschule: PADI

      Tipps & Hinweise:
      • Umweltsteuer zahlbar vor Ort

      Honeymoon:
      Hochzeitsreisende erhalten 5% Ermäßigung auf den Hotelpreis. Gültig für Superior Select Club (RARI) und Deluxe Select Club (RURI). Buchbar über unser DERTOUR Service-Center, kombinierbar mit dem Frühbucher.

      Wir engagieren uns für nachhaltigen Tourismus. Auch dieses Hotel möchte Ihren Urlaub nachhaltiger gestalten und verpflichtet sich zur Einhaltung von Umwelt- und Sozialstandards gemäß den Anforderungen des Global Sustainable Tourism Council.
      Gültigkeitszeitraum:
      Diese Leistungsbeschreibung ist gültig vom 1.11.2019 bis 31.10.2020 (Jahreskatalog 2019/2020).
    Alle Bewertungen
    8.8
    5352 Bewertungen
    Sauberkeit
    5.4
    Zimmer
    6.3
    Bar und Getränke
    6
    Lage
    8.4
    Frühstück
    6.7
    Service
    8.1
    Internet
    6.2
    Strand
    6.3
    5.4
    Sauberkeit
    414 Bewertungen
    Recht sauber
    • Die Zimmer und Badezimmer sind unzureichend gereinigt.
    • Hotel ist rundrum sauber.
    • Essbereich und Pool könnten sauberer sein.
    • Wellness- & Sportbereich könnten sauberer sein.
    6.3
    Zimmer
    1040 Bewertungen
    Zimmer ist in Ordnung
    • Durchschnittliche, aber große Zimmer mit herrlicher Aussicht und guten Betten.
    • Die Gäste beschwerten sich über Sauberkeit, Instandhaltung und Ausstattung.
    • Die Zimmer sind in die Jahre gekommen. Bemängelt wurden Küchenzeile, Klimaanlage und Minibar.
    • Die Badezimmer sind groß, aber die Reinigung entspricht nicht dem Standard.
    • Standard-Fernseher und anständige Balkone.
    • Die Dusche ist ein Problem.
    6
    Bar und Getränke
    151 Bewertungen
    Konventionelle Bar
    • Mittelmäßige Bar mit mittelmäßigen Getränken.
    • Barservice ist gut.
    • Günstige Getränkepreise.
    8.4
    Lage
    900 Bewertungen
    Tolle Lage
    • Tolle Lage.
    • Gute Einkaufsmöglichkeiten im nahe gelegenen Stadtzentrum, und in der Nähe vom Strand.
    • Ausgezeichnete Sehenswürdigkeiten, Restaurants und Bars in der Nähe.
    • Einfach zu parken, aber schwer zugänglich.
    • Schlechte Flughafenanbindung.
    6.7
    Frühstück
    54 Bewertungen
    Frühstück ist durchschnittlich
    • Frühstück ist durchschnittlich.
    8.1
    Service
    2011 Bewertungen
    Fantastischer Service
    • Professioneller, freundlicher Service, gute Kinderbetreuung, und gutes Unterhaltungsprogramm.
    • Die Rezeption und das Housekeeping sind durchschnittlich, aber das Management ist nicht so toll.
    • Animateure sind nett.
    • Toller Service im Restaurant und am Pool, und ausgezeichnete Barkeeper.
    • Der Zimmerservice hätte besser sein können.
    • Toller Concierge-Service.
    • Der Buchungsprozess sollte besser organisiert werden.
    • Akzeptable Reiseleitung.
    • Der Shuttle-Service ist problematisch.
    • Die Sicherheit im Hotel ist verbesserungswürdig.
    6.2
    Internet
    65 Bewertungen
    Internet-Service ist zufriedenstellend
    • WLAN mit gutem Preis-Leistungs-Verhältnis.
    • WLAN-Qualität könnte verbessert werden.
    6.3
    Strand
    717 Bewertungen
    Normaler Strand
    • Relativ sauberer Strand.
    • Tolles Strandsportangebot.